刘雪梅，27岁，
北京盛世物业公司员工，目前是阳光丽景小区物业管家部的楼管员。刘雪梅做楼管员已经有四年的时间，负责为小区二号楼五个单元190户业主进行服务。每天她都要逐个单元的从十三层走下来，检查卫生是否达标，公共设施有没有损坏，如果有问题就要及时处理。作为楼管员，刘雪梅经常要帮助业主做些她职责范围之外的事，比如替业主接孩子，下雨天帮着关窗户，处理邻里纠纷等，雪梅希望通过她们的优质服务能让业主把小区当成温馨的家。但物业费难收，业主寻求帮助时态度恶劣都让雪梅觉得物业工作让人看不起，不受人尊重，希望通过交换能改变现状。
赵斌，33岁，北京东南得利卡汽车贸易有限公司4S店所长，作为职业汽车销售人员，对店里销售的汽车必须了如指掌，赵斌说每款车要想了解清楚得培训六个小时，给客户介绍的时候得不停的说上四十五分钟，只有自已够职业才能最大可能的推销出汽车。作为所长，赵斌得为店里的销售业绩负责，压力很大，同时为了维护老客户，很多事他得亲历亲为，客户在路上出交通事故，他得第一时间赶到现场，最大限度的维护客户的利益。
五天的职业交换生活开始后，对车一窍不通的雪梅，面对一大堆汽车专用术语，真是头都大了，虽然困难重重，但师傅说只要穿上汽车销售的工服，你就得背会这些东西，雪梅最终能胜任汽车销售的工作吗？赵斌与客户打交道总是游刃有余，但面对小区里业主搞出的层出不穷的问题，他还能轻松摆平吗？7月26日播出的《替身》。
刘雪梅
赵斌
